Jobs bei maxxcount

Die maxxcount.de GmbH & Co. KG hat sich als einer der führenden Spezialisten im Bereich der Fahrzeug-Multimedia-Integration etabliert. Für unsere weitere erfolgreiche Entwicklung suchen wir motivierte und selbstständig arbeitende Kollegen, die in einem jungen aufstrebenden Unternehmen arbeiten möchten und an einer vielseitigen Tätigkeit interessiert sind. Sie kommen in ein Umfeld in dem Sie Wachstum und Prozesse mitgestalten und sich individuell einbringen können.

Mitarbeiter/in für den technischen Support

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du berätst und betreust unsere B2B und B2C Kunden kompetent telefonisch und per eMail
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zur Installation und Handhabung unserer Produkte
  • Du kommunizierst zur Problemlösung auch mit dem technischen Support unserer Lieferanten
  • Du erfasst und pflegst die Kunden- und Bewegungsdaten in unserem ERP-System
  • Du unterstützt unsere anderen Fachbereiche (Reklamationsabteilung, Produktmanagement, Verkauf & Service, Logistik)
    mit Informationen und Erkenntnissen aus dem Supportaufkommen

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Mitarbeiter/in für Beratung, Verkauf & Support Car Audio

Deine Aufgaben bei uns:

  • Kundenberatung und Verkauf im Bereich Car Audio sowie technischer Support per eMail und Telefon
  • Zuverlässige, fachkundige und abschließende Beantwortung von Kundenanfragen
  • Durchführung von Garantie- und Kulanzabwicklungen mit Kunden und Lieferanten
  • Kundenfreundliche Optimierung der Bedienungsanleitungen neuer Produkte
  • Testen und ggfls. Instandsetzen defekter Audiobaugruppen
  • Technische Unterstützung der anderen Fachbereiche (Produktmanagement, Reklamation, Service & Verkauf)

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* Gilt für Lieferungen nach Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier: zur Versandinfoseite.
** Ehemaliger Verkäuferpreis inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten